О нас

Настоящий веб-сайт управляется компанией «ԷՄ ԲԻ ՋԻ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ (MBG GROUP LLC) (ИНН: 00157032), зарегистрированной по адресу: Աբովյան փ. 8, Կենտրոն, Երևան / Abovyan St 8, Yerevan.

В настоящих условиях термины «мы» и «Louis Charden» относятся к указанной компании.

Контактные данные:

Телефон: +37495605444

Эл. почта: [email protected]

Как оформить заказ

Оформление заказа осуществляется в несколько этапов:

• 1. Вы выбираете товары и добавляете их в корзину.
• 2. В процессе оформления заказа указываете данные для доставки или самовывоза.
• 3. До подтверждения заказа Вы видите полную сумму к оплате, включая все применимые налоги и стоимость доставки.
• 4. Вы нажимаете кнопку подтверждения заказа.

Нажимая кнопку подтверждения заказа, Вы принимаете на себя обязательство по оплате, что также соответствующим образом указано на самой кнопке.

Договор между нами и Вами считается заключённым с момента принятия нами Вашего заказа. После принятия заказа Вы увидите номер заказа и страницу подтверждения, а если Вы указали адрес электронной почты, также получите письмо с подтверждением заказа.

Все цены указаны в армянских драмах (AMD) и включают все применимые налоги.

Оплата

Доступные способы оплаты отображаются на этапе оформления заказа.

Оплата банковской картой осуществляется через защищённую платёжную страницу банка, поэтому данные Вашей банковской карты не передаются нам и не становятся нам доступны.

При оплате наличными денежные средства передаются курьеру в момент получения заказа либо оплачиваются в пункте выдачи / на кассе при самовывозе, если такой способ доступен.

Стоимость товаров при оплате банковской картой не отличается от стоимости при использовании других способов оплаты. Мы не взимаем дополнительные комиссии или надбавки за оплату банковской картой.

Сохранение данных заказа

После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу Вашего заказа, которую можно сохранить или распечатать.

Письмо с подтверждением заказа содержит те же данные.

Рекомендуем сохранять номер заказа для его предоставления при возникновении вопросов или обращений.

Жалобы и споры

Если возникла проблема, связанная с заказом или предоставляемыми услугами, пожалуйста, в первую очередь свяжитесь с нами:

Телефон: +37495605444

Эл. почта: [email protected]

Мы отвечаем на обращения в течение до 3 рабочих дней и стремимся решить большинство вопросов в максимально короткие сроки.

Если возникший между сторонами спор невозможно урегулировать по взаимному согласию, Вы можете обратиться в Комиссию Республики Армения по защите конкуренции и интересов потребителей в качестве варианта внесудебного разрешения спора либо обратиться в суды Республики Армения.

Правовые ограничения

Мы осуществляем доставку только на территории Республики Армения, в пределах зоны обслуживания и доставки, указанной на сайте в момент оформления заказа.

В отношении товаров, продажа которых по закону ограничена по возрасту, например алкогольной продукции, разрешённой к продаже лицам, достигшим 18 лет, мы можем поручить курьеру проверить возраст заказчика или получателя при передаче заказа.

Если установленное законом возрастное требование не соблюдено, товар может быть не передан получателю.

Изменения условий

Мы вправе время от времени изменять или обновлять настоящие условия.

К каждому заказу применяется версия условий, опубликованная на сайте в момент оформления соответствующего заказа.